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यूरोप के कई देशों में सुपरमार्केट्स के रेफ्रिजरेशन और फ्रीजर सिस्टम को निशाना बनाकर नया साइबर हमला हुआ है। इसके कारण खुदरा कंपनियों को बड़ी मात्रा में खाद्य सामग्री फेंकनी पड़ी। 2 नवंबर को रिपोर्ट की गई इस घटना का असर बेल्जियम, स्वीडन, लक्जमबर्ग, आयरलैंड, एस्टोनिया, नीदरलैंड और फिनलैंड के स्टोर्स पर पड़ा।

Carrefour, Delhaize, Colruyt, ICA, Coop और SuperValu जैसी बड़ी रिटेल चेन ने अपने कूलिंग सिस्टम में बाधा की सूचना दी। कुछ स्थानों पर आरोप है कि हैकर्स ने दूर से तापमान सेटिंग्स में छेड़छाड़ की। कुछ फ्रीजर का तापमान 50 डिग्री सेल्सियस तक पहुंच गया। तापमान में अचानक बढ़ोतरी से कई खाद्य उत्पाद उपभोग के लिए असुरक्षित हो गए।

बेल्जियम में Carrefour ने बताया कि उसके 700 में से करीब 15 स्टोर प्रभावित हुए, जबकि सुपरमार्केट ऑपरेटर Colruyt ने पांच दुकानों में समस्या की पुष्टि की। आयरलैंड में SuperValu की मालिक कंपनी Musgrave ने कहा कि 13 स्टोर्स के रेफ्रिजरेशन सिस्टम प्रभावित हुए, जिसके बाद चिल्ड और फ्रोजन उत्पादों को हटाना पड़ा। बेल्जियम के एक बुचरी कारोबार ने रेफ्रिजरेशन यूनिट्स खराब होने के बाद करीब 15,000 यूरो के नुकसान का अनुमान जताया।

साइबर सुरक्षा एजेंसियां जांच में जुटीं

अधिकारियों ने घटनाओं की जांच शुरू कर दी है, लेकिन अब तक किसी व्यक्ति या समूह ने जिम्मेदारी नहीं ली है। बेल्जियम के फेडरल प्रॉसिक्यूटर कार्यालय ने जांच खोली है। साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों का मानना है कि दूर से संचालित रेफ्रिजरेशन सिस्टम की कमजोरियां, पुराने सॉफ्टवेयर और अपर्याप्त नेटवर्क सुरक्षा ने हमलावरों को उपकरणों में हस्तक्षेप का मौका दिया हो सकता है।

ताजा घटनाएं अक्टूबर में फ्रांस में हुए इसी तरह के साइबर हमले के बाद सामने आई हैं, जब सैकड़ों सुपरमार्केट्स के रेफ्रिजरेशन सिस्टम कथित तौर पर प्रभावित हुए थे और खाद्य सामग्री का नुकसान हुआ था।

इन हमलों ने यूरोप की खाद्य आपूर्ति श्रृंखला की सुरक्षा को लेकर चिंता बढ़ाई है। विशेषज्ञ खुदरा कंपनियों से नेटवर्क सुरक्षा मजबूत करने, सॉफ्टवेयर अपडेट करने और दूर से नियंत्रित उपकरणों को सुरक्षित करने की सलाह दे रहे हैं, ताकि आगे ऐसी बाधाओं को रोका जा सके।


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