आईटीडीसी इंडिया ईप्रेस/आईटीडीसी न्यूज़ भोपाल : बेंगलुरु से मुंबई जाने वाली स्पाइसेट की फ्लाइट एस 385 बुधवार को 15 घंटे देर से रवाना हुई। गुस्साए पैसेंजर्स ने बेंगलुरु के कैम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर खूब हंगामा किया। एयरलाइन स्टाफ और पैसेंजर्स के बीच बहस भी हुई।
पैसेंजर्स ने बताया कि फ्लाइट का शेड्यूल्ड डिपार्चर सुबह 6 बजे का था। ये सुबह 7:40 बजे मुंबई पहुंचती। लेकिन एयरलाइन ने पहले ही सबको मैसेज भेज दिया कि बेंगलुरु से टेकऑफ सुबह 5:40 बजे होगा। ऐसे में सभी पैसेंजर्स निर्धारित समय से पहले एयरपोर्ट पहुंच गए। लेकिन, फ्लाइट ने बेंगलुरु से रात 9:10 बजे टेकऑफ किया।
प्रमिला शेट्टी नाम की एक पैसेंजर ने टाइम्स ऑफ इंडिया को बताया कि एयरलाइन की तरफ से पैसेंजर्स को खाना-पानी भी नहीं दिया गया। यात्रा करने वाले लोगों में बूढ़े-बच्चे और कुछ दिव्यांग भी थे।
टेक्निकल खराबी का हवाला देते रहे क्रू मेंबर्स
पैसेंजर्स के मुताबिक, सुबह छह बजे बोर्डिंग के बाद फ्लाइट करीब दो तक घंटे तक रनवे पर खड़ी रही। सुबह 8 बजे क्रू ने बिना कारण बताए सभी पैसेंजर्स को उतार दिया। ग्राउंड क्रू ने कहा कि फ्लाइट दोपहर में 12:30 बजे रवाना होगी।
फिर फ्लाइट को 3:30 बजे शेड्यूल किया गया। इसके बाद पैसेंजर्स हंगामा करने लगे। यात्रियों ने जब एयरलाइन से लेट होने का कारण पूछा तो वे टेक्निकल खराबी का हवाला देते रहे। कई पैसेंजर्स ने एयरलाइन की खराब व्यवस्था को लेकर सोशल मीडिया पर नाराजगी जाहिर की।
एक हफ्ते में स्पाइसेट फ्लाइट के देर होने की दूसरी घटना
इस घटना से छह दिन पहले 1 दिसंबर काे स्पाइसजेट की दिल्ली-पटना फ्लाइट एसजी 8721 आठ घंटे लेट से पटना पहुंची थी। यही फ्लाइट पटना से 160 पैसेंजर्स को लेकर सुबह 10:20 बजे वापस दिल्ली जाने वाली थी। पटना एयरपोर्ट पर पैसेंजर्स सुबह 8 बजे से पहुंचे हुए थे।
आक्रोशित पैसेंजर्स ने बताया कि एयरलाइंस की ओर से उन्हें नहीं बताया जा रहा था कि फ्लाइट कब तक आएगी या आएगी भी या नहीं। शाम में यात्रियों का सब्र टूट गया और वे एयरपोर्ट टर्मिनल भवन के अंदर हंगामा करने लगे। यह फ्लाइट करीब 8 घंटे देर से शाम 6.10 बजे पटना में लैंड की।
इंडिगो पैसेंजर की सीट पर कुशन नहीं था:महिला ने शिकायत की तो केबिन क्रू ने कहा- खुद ढूंढ लीजिए
इंडिगो एयरलाइंस के एक पैसेंजर ने फ्लाइट में अपनी सीट पर कुशन नहीं होने का आरोप लगाया। उसने अपने सोशल मीडिया अकाउंट पर इंडिगो एयरलाइंस को टैग कर बिना कुशन वाली सीट की तस्वीर भी पोस्ट की। कंपनी ने इस पर सफाई देते हुए कहा- एयरलाइन स्टाफ ने गंदी सीट देखी थी, जिसके बाद उसे बदल दिया गया।
