सीएनएन सेंट्रल न्यूज़ एंड नेटवर्क्स / आईटीडीसी इंडिया ईप्रेस / आईटीडीसी न्यूज़ /एजेंसियाँ/ भोपाल: सफाई, यात्री सुविधाओं और सर्विस डिलीवरी पर यात्रियों से फीडबैक लेने के लिए 5,884 रेलवे स्टेशनों पर रेल जन संवाद आयोजित किया गया भोपाल। इंडियन रेलवे तक चलाए जा रहे स्पेशल कैंपेन 6 में एक्टिवली हिस्सा ले रहा है। जैसे-जैसे यह कैंपेन खत्म होने वाला है, इंडियन रेलवे ने कई खास टारगेट पूरे कर लिए हैं। इसमें साफ-सफाई, स्क्रैप डिस्पोजल, ई-वेस्ट मैनेजमेंट, पेंडिंग मामलों का डिस्पोजल और प्रोसेस को आसान बनाने जैसे अहम काम शामिल हैं, जो पेंडिंग मामलों के डिस्पोजल के स्पेशल कैंपेन एससीपीएम-6
में अहम भूमिका निभा रहे हैं।
एक बड़ी पब्लिक-सेंट्रिक पहल के तौर पर, को देश भर के 5,884 रेलवे स्टेशनों पर रेल जन संवाद ऑर्गनाइज़ किया गया ताकि पैसेंजर्स से सीधी बातचीत की जा सके और साफ़-सफ़ाई, पैसेंजर सुविधाओं और सर्विस डिलीवरी पर उनका फ़ीडबैक और सुझाव लिया जा सके। रेलवे बोर्ड के चेयरमैन और सीईओ, सतीश कुमार ने नई दिल्ली में स्टेकहोल्डर्स से बातचीत की, जबकिडीएआरपीजी के सेक्रेटरी ने मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस में प्रोग्राम में हिस्सा लिया। इस पहल ने लोकल मुद्दों को पहचानने और पैसेंजर सर्विस को बेहतर बनाने के लिए सही फ़ॉलो-अप एक्शन लेने का मौका दिया। स्पेशल कैंपेन खत्म होने वाला है, के साथ इंडियन रेलवे अपनी कामयाबियों को और मज़बूत करने और कैंपेन के दौरान अपनाए गए सबसे अच्छे तरीकों को बनाए रखने पर ध्यान दे रहा है। इसमें साफ़-सफ़ाई, रिसोर्स का अच्छा मैनेजमेंट, पेंडिंग मामलों का समय पर निपटारा और बेहतर पैसेंजर सर्विस पर ज़ोर दिया जा रहा है।
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