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आईटीडीसी इंडिया ईप्रेस/ आईटीडीसी न्यूज़ भोपाल: ओडिशा में एक बुजुर्ग महिला को पेंशन लेने के लिए कड़ी धूप में पैदल बैंक तक जाना पड़ा। वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने गुरुवार को महिला का वीडियो शेयर कर बैंक से कहा कि आपको इंसानियत दिखानी चाहिए। ओडिशा के नवरंगपुर में यह घटना 17 अप्रैल को हुई।

वीडियो ओडिशा की 70 साल की सूर्या हरिजन का है, जो टूटी कुर्सी के सहारे कड़ी धूप में पैदल चल रही हैं। उनका बेटा दूसरे राज्य में मजदूरी करता है। वह अपने छोटे बेटे के साथ रहती हैं जो दूसरों के मवेशियों की देखभाल करता है। वो झोपड़ी में रहती हैं और उनके पास जमीन नहीं है।

वित्त मंत्री ने बैंक से पूछा- कोई बैंक मित्र नहीं है क्या?

महिला का वीडियो सीतारमण ने ट्विटर पर शेयर किया। उन्होंने कहा- हम ये देख रहे हैं कि बैंक मैनेजर इस पर जवाब दे रहे हैं। लेकिन फाइनेंस डिपार्टमेंट और SBI इस मामले पर इंसानियत दिखाते हुए कदम उठाए। क्या आपके पास बैंक मित्र नहीं हैं? बैंक मैनेजर ने जवाब दिया था कि महिला की उंगलियां टूटी हुई हैं और इसी वजह से उसे पैसा निकालने में दिक्कत आ रही है। हम यह समस्या जल्द ही सुलझा लेंगे।

बैंक ने 3 ट्वीट कर वित्त मंत्री से कहा- यह देखकर हम भी दुखी हैं

वित्त मंत्री के ट्वीट के बाद SBI ने 3 ट्वीट किए। SBI ने लिखा- यह वीडियो देखकर हमें भी दुख हो रहा है। बुजुर्ग सूर्या हरिजन हर महीने अपने गांव में स्थित CSP पॉइंट से पेंशन निकाल लेती थीं। बुजुर्ग होने के चलते उनके फिंगर प्रिंट मैच नहीं कर रहे हैं।

वो अपने रिश्तेदार के साथ झारीगांव स्थित हमारी ब्रांच पर गई थीं। हमारे मैनेजर ने उन्हें तुरंत उनके अकाउंट से पैसा निकाल कर दिया। बैंक मैनेजर ने हमें यह बताया कि अब हर महीने उन्हें उनके घर पर पेंशन मिल जाएगी। हमने इस बुजुर्ग को एक व्हील चेयर देने का फैसला भी किया है।

झारीगांव के सरपंच का कहना है क‍ि इस तरह के लोगों की सूची बनाई जा रही है और उन्हें भी घर पर पेंशन उपलब्‍ध करवाई जाएगी।

 

पहले पेंशन नकद दी जाती थी, अब ऑनलाइन ट्रांसफर होता है पर तकनीकी खामी आई

पहले पेंशन नकद दी जाती थी, लेकिन अब खातों में पैसा ऑनलाइन ट्रांसफर किया जा रहा है। बैंक ने बताया कि कभी-कभी ऐसी स्थिति आ जाती है कि फिंगर प्रिंट मेल नहीं खाते हैं, जिसके चलते पेंशन राशि देने में समस्या आती है। इसके चलते ही सूर्या को पिछले 4 महीने से पेंशन नहीं मिली थी।