भोपाल । राजधानी भोपाल सहित प्रदेश के क्षेत्रीय व जिला परिवहन कार्यालयों में जाने के बजाय घर बैठे ऑनलाइन लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने की दो अगस्त से शुरू हुई सुविधा का लोग पूरी तरह फायदा नहीं ले पा रहे है। लाइसेंस के लिए ऑनलाइन आवेदन करने में लोगों को दिक्कत हो रही है। दरअसल सारथी ई-परिवहन बेवसाइट का सर्वर ठीक से नहीं चलने से न आवेदन खोलने के लिए आटीपी आ रहा है और न ही पासवर्ड समय पर आ रहा है। लिहाजा लोग लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस के लिए आरटीओ के चक्कर लगाने को मजबूर हैं।
आवेदक प्रीतम सिंह और निधि गौर ने बताया कि घर पर कंप्यूटर सिस्टम पर सारथी ई-परिवहन बेवसाइट पर लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस के लिए आवेदन करने बैठे तो सर्वर ठीक से नहीं चल रहा था। धीमा सर्वर होने से आवेदन का प्रोफार्मा खुलने और इसे विधिवत जानकारी व जरूरी दस्तावेजों के साथ सबमिट करने में दिक्कत हुई। टेस्ट देने के लिए ओटीपी व पासवर्ड नहीं आया। परिवहन विभाग ने घर बैठे लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस बनाने की सुविधा दी, यह अच्छी बात है। लेकिन तय समयावधि 10 मिनट में लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस नहीं बन पा रहे हैं। इससे लोगों को परेशान होना पड़ रहा है। बता दें कि आरटीओ में रोजाना 300 तक लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस बनाए जाते थे। घर बैठे ऑनलाइन लर्निंग ड्राइविंग लाइसेंस की सुविधा शुरू होने से दिनभर में 125 से 130 तक बड़ी मुश्किल से लाइसेंस बन पा रहे हैं। इस संबंध में परिवहन आयुक्त मुकेश कुमार जैन का कहना है कि निरंतर सुधार कार्य चल रहा है। जल्द ही व्यवस्था दुरुस्त की जाएगी।
