Zomato से खाना मंगवाना अब पहले से महंगा हो गया है। कंपनी ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में लगभग 19% की बढ़ोतरी कर दी है। अब हर ऑर्डर पर ग्राहकों को ₹12.50 के बजाय ₹14.90 प्लेटफॉर्म फीस देनी होगी।
इस बढ़ोतरी का सीधा असर यूजर्स की जेब पर पड़ेगा, खासकर उन लोगों पर जो नियमित रूप से ऑनलाइन फूड ऑर्डर करते हैं। प्लेटफॉर्म फीस के अलावा डिलीवरी चार्ज और टैक्स मिलाकर कुल खर्च और बढ़ सकता है।
कंपनी का कहना है कि यह बदलाव ऑपरेशनल लागत और सर्विस को बेहतर बनाने के लिए किया गया है। हालांकि, यूजर्स के बीच इस फैसले को लेकर मिली-जुली प्रतिक्रिया देखने को मिल रही है। कुछ लोग इसे जरूरी मान रहे हैं, जबकि कई यूजर्स बढ़ती लागत से असंतुष्ट हैं।
विशेषज्ञों का मानना है कि फूड डिलीवरी सेक्टर में प्रतिस्पर्धा और लागत बढ़ने के कारण कंपनियां इस तरह के बदलाव कर रही हैं। इससे आने वाले समय में अन्य प्लेटफॉर्म्स भी अपनी फीस में बदलाव कर सकते हैं।
कुल मिलाकर, Zomato की प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी से ऑनलाइन फूड ऑर्डर करना थोड़ा महंगा हो गया है, जिसका असर ग्राहकों की आदतों और खर्च पर पड़ सकता है।
