सीएनएन सेंट्रल न्यूज़ एंड नेटवर्क–आईटीडीसी इंडिया ई प्रेस /आईटीडीसी न्यूज़ भोपाल : दुनिया की #1 सीआरएम कंपनी सेल्सफोर्स, जो एआई तकनीक और क्षमताओं से सुसज्जित है, ने आज दिल्ली में भारत के पहले एजेंटफोर्स वर्ल्ड टूर का आयोजन किया। इस इवेंट में एजेंटफोर्स, जो सेल्सफोर्स प्लेटफ़ॉर्म का एजन्टिक लेयर है, का गहन अवलोकन प्रस्तुत किया गया। यह व्यवसाय के किसी भी कार्यक्षेत्र में स्वायत्त एआई एजेंट्स को लागू करने के लिए डिजाइन किया गया है। एजेंटफोर्स में टूल्स का एक सेट शामिल है, जो एजेंट्स को बनाने और अनुकूलित करने के साथ-साथ रेडीमेड एजेंट्स का एक पूरा सूट प्रदान करता है।
ग्राहक सफलता के लिए इंसानों और एजेंट्स के सहयोग पर जोर:
सेल्सफोर्स के नेतृत्व और भारतीय कंपनियों जैसे BIBA Fashion Limited, Cosmo First Limited, Kohler, और GlobalLogic ने मिलकर एजेंटफोर्स द्वारा संचालित एआई की तीसरी लहर का उपयोग करने की सेल्सफोर्स की दृष्टि प्रस्तुत की। इवेंट में एक इंटरेक्टिव सेशन आयोजित किया गया, जहां उपस्थित लोगों ने अपने विचारों को साकार करते हुए कुछ ही मिनटों में अपने खुद के एजेंट्स बनाए और लाइव डेमोंस्ट्रेट किया।
ड्रीमफोर्स के बाद एजेंटफोर्स वर्ल्ड टूर दिल्ली का आयोजन:
यह आयोजन ड्रीमफोर्स, दुनिया की सबसे बड़ी एआई कॉन्फ्रेंस में एजेंटफोर्स की घोषणा के बाद किया गया। Trailblazers, उद्योग के अग्रणी इनोवेटर्स और सेल्सफोर्स के विशेषज्ञों को एक साथ लाकर, इस इवेंट में एजेंटफोर्स की क्षमताओं का पता लगाया गया, जो ग्राहक संबंधों को गहरा करने और उत्पादकता बढ़ाने में मदद करेगा।
न्यूज़ पर टिप्पणी:
अरुण परमेस्वरन, सीनियर वाइस प्रेसिडेंट और मैनेजिंग डायरेक्टर, सेल्स एंड डिस्ट्रीब्यूशन, सेल्सफोर्स इंडिया ने कहा:
“एआई का भविष्य एआई एजेंट्स में है, और एजेंटफोर्स के साथ, हम इस परिवर्तन का नेतृत्व करने के लिए उत्साहित हैं। एजेंटफोर्स न केवल कर्मचारियों का समर्थन करता है, बल्कि आवश्यकताओं का अनुमान लगाता है, संबंधों को गहरा करता है, और हर ग्राहक इंटरैक्शन में सक्रिय कार्रवाई को सशक्त बनाता है। एजेंटफोर्स के माध्यम से, कोई भी संगठन एआई एजेंट्स को आसानी से बना सकता है, अनुकूलित कर सकता है, और लागू कर सकता है, जो हर इंटरैक्शन में वास्तविक और मापने योग्य मूल्य प्रदान करता है। हमारा लक्ष्य विश्व-स्तरीय एआई-चालित समाधान प्रदान करना है, जिससे कार्यबल को रचनात्मक और जटिल कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने का अधिक समय मिले।”
एजेंटफोर्स वर्ल्ड टूर ने एआई और सेल्सफोर्स की उन्नत क्षमताओं को प्रदर्शित करते हुए, भविष्य के व्यापार संचालन में नए आयाम जोड़े हैं।
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