सीएनएन सेंट्रल न्यूज़ एंड नेटवर्क–आईटीडीसी इंडिया ईप्रेस /आईटीडीसी न्यूज़ Bengaluru : बेंगलुरु: हीरो फिनकॉर्प ने ऋण प्रक्रिया को तेज करने के लिए डिजिटल लेंडिंग प्रणाली को आगे बढ़ाया है। कंपनी का लक्ष्य दोपहिया ऋणों की मंजूरी और वितरण में लगने वाला समय घटाना और डीलर नेटवर्क के जरिये ग्राहकों तक ऋण पहुंच को मजबूत करना है।
इस व्यवस्था में दस्तावेज निकालने, आवेदन जांच, पैन और आधार सत्यापन, क्रेडिट और बैंक जांच, ई-सिग्नेचर, दस्तावेज प्रक्रिया और ऋण वितरण जैसे चरणों को स्वचालित किया गया है।
कंपनी के अनुसार दोपहिया ऋणों में टर्नअराउंड टाइम 72 प्रतिशत बेहतर हुआ है। 92 प्रतिशत आवेदन अब स्वचालित कार्यप्रवाह से गुजर रहे हैं। बिक्री चरण पर अधूरे या त्रुटिपूर्ण मामलों में 77 प्रतिशत कमी आई है और यह समाधान देशभर के 6,461 डीलरों को समर्थन दे रहा है।
हीरो फिनकॉर्प का कहना है कि तेज डिजिटल प्रक्रिया से पहली बार ऋण लेने वाले ग्राहकों, डीलरों और कर्मचारियों को कम देरी और कम दोबारा काम का लाभ मिलेगा। कंपनी खुदरा, एमएसएमई और कॉरपोरेट ऋण सेवाएं 2,000 से अधिक शहरों और कस्बों में देती है।
यह कदम दिखाता है कि गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियां ऋण पहुंच बढ़ाने और संचालन को बेहतर बनाने के लिए एआई और जुड़े हुए डेटा का उपयोग तेजी से कर रही हैं।
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