घरेलू हवाई यात्रियों को बड़ी राहत देते हुए सरकार ने एयरलाइंस की सीटिंग पॉलिसी में अहम बदलाव किया है। अब फ्लाइट में लगभग 60% सीटों पर लिए जाने वाले अतिरिक्त शुल्क (एडिशनल चार्ज) को खत्म करने का निर्देश दिया गया है। इसके साथ ही यह भी अनिवार्य किया गया है कि एक ही PNR (बुकिंग) वाले यात्रियों को साथ बैठाने की व्यवस्था की जाए।
यह फैसला Directorate General of Civil Aviation (DGCA) के निर्देशों के तहत लिया गया है, जिसका उद्देश्य यात्रियों को अधिक पारदर्शी और सुविधाजनक सेवा प्रदान करना है। लंबे समय से यात्रियों की शिकायत थी कि एयरलाइंस सामान्य सीटों के लिए भी अतिरिक्त शुल्क लेती हैं और परिवार या ग्रुप में यात्रा करने वाले लोगों को अलग-अलग सीटें दी जाती हैं।
नई गाइडलाइन के मुताबिक, एयरलाइंस अब बेसिक सीटिंग के लिए अतिरिक्त शुल्क नहीं ले सकेंगी, खासकर उन सीटों के लिए जो सामान्य श्रेणी में आती हैं। हालांकि, प्रीमियम सीट या अतिरिक्त लेगरूम वाली सीटों पर शुल्क जारी रह सकता है।
सबसे महत्वपूर्ण बदलाव यह है कि एक ही PNR पर बुकिंग करने वाले यात्रियों—जैसे परिवार या दोस्तों—को अलग-अलग सीट देने की बजाय साथ बैठाना अनिवार्य होगा। इससे खासतौर पर बुजुर्गों, बच्चों और महिलाओं के साथ यात्रा करने वालों को राहत मिलेगी।
विशेषज्ञों का मानना है कि इस कदम से एयरलाइन इंडस्ट्री में ग्राहक संतुष्टि बढ़ेगी और पारदर्शिता भी आएगी। हालांकि, इससे एयरलाइंस की अतिरिक्त कमाई पर असर पड़ सकता है।
कुल मिलाकर, यह फैसला यात्रियों के हित में एक बड़ा कदम माना जा रहा है, जिससे हवाई यात्रा और अधिक सहज और सुविधाजनक बन सकेगी।
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