सीएनएन सेंट्रल न्यूज़ एंड नेटवर्क–आईटीडीसी इंडिया ईप्रेस /आईटीडीसी न्यूज़ भोपाल : सुविधा के युग में, क्लाउड धोबी कपड़ा देखभाल उद्योग में क्रांति ला रहा है
आज के समय में जब सुविधा सबसे महत्वपूर्ण है, क्लाउड धोबी अपने नवाचारी, तकनीकी-आधारित दृष्टिकोण से कपड़ा देखभाल उद्योग को नया रूप दे रहा है। यह बूटस्ट्रैप्ड स्टार्टअप भारत के पारंपरिक रूप से असंगठित लॉन्ड्री क्षेत्र को व्यवस्थित कर रहा है, जहां यह पेशेवर विशेषज्ञता, उन्नत लॉजिस्टिक्स और डिजिटल समाधानों का बेहतरीन संयोजन प्रदान करता है।
2018 में हुई थी शुरुआत, आज लॉन्ड्री उद्योग में क्रांति का अग्रदूत
2018 में स्थापित क्लाउड धोबी ने भारत के लॉन्ड्री और ड्राई-क्लीनिंग क्षेत्र को आधुनिक रूप देने में अग्रणी भूमिका निभाई है। पारंपरिक सेवाओं के विपरीत, क्लाउड धोबी का लॉजिस्टिक्स-फर्स्ट मॉडल दिल्ली-एनसीआर में निर्बाध सेवा सुनिश्चित करता है। कंपनी के दिल्ली में रणनीतिक रूप से स्थित आउटलेट्स और नोएडा में अत्याधुनिक प्रोसेसिंग सुविधा के माध्यम से यह सेवा प्रदान की जाती है।
क्लाउड धोबी अपने ग्राहकों को बेजोड़ गुणवत्ता और तेज सेवा प्रदान करता है:
✅ 48 घंटे में नियमित लॉन्ड्री
✅ 3-5 दिन में ड्राई-क्लीनिंग (तत्काल आवश्यकताओं के लिए एक्सप्रेस विकल्प भी उपलब्ध)
डिजिटल-फर्स्ट दृष्टिकोण: लॉन्ड्री सेवा को बना रहा है स्मार्ट
क्लाउड धोबी ने डिजिटल तकनीकों को अपनाकर लॉन्ड्री अनुभव में क्रांति ला दी है।
📲 85% व्यवसाय पिक-एंड-ड्रॉप सेवा के माध्यम से संचालित होता है, जहां ग्राहक वेबसाइट, व्हाट्सएप या फोन कॉल के माध्यम से आसानी से बुकिंग कर सकते हैं।
🔗 IoT-सक्षम मशीनें पानी और डिटर्जेंट की खपत को अनुकूलित करती हैं, जबकि ऑटो डिटर्जेंट लोडर सटीक खुराक सुनिश्चित करता है, जिससे सस्टेनेबिलिटी और दक्षता में सुधार होता है।
🚚 AI-आधारित लॉजिस्टिक्स रूटिंग के कारण तेजी से पिकअप और डिलीवरी संभव हो पाती है, जिससे ट्रैफिक प्रभावित क्षेत्रों में भी देरी कम होती है।
ग्राहक सेवा को प्राथमिकता, मुनाफे के साथ निरंतर वृद्धि
क्लाउड धोबी के संस्थापक और सीईओ अनंत भान के अनुसार,
“हमने इस बड़े पैमाने पर असंगठित उद्योग को बदलने का अवसर देखा, और तेज़ विस्तार के बजाय ग्राहक संतुष्टि को प्राथमिकता दी। हमारी पूरी रणनीति गुणवत्ता, भरोसेमंद सेवा और सहज ग्राहक अनुभव पर केंद्रित रही, जिससे हमें निष्ठावान ग्राहक आधार बनाने में मदद मिली। हम शुरुआत से ही लाभकारी रहे हैं और अब 18% की वार्षिक वृद्धि दर के साथ आगे बढ़ रहे हैं।”
20,000+ ग्राहक, 50,000 से अधिक ऑर्डर और 95% समय पर सेवा
क्लाउड धोबी की ग्राहक-केंद्रित सेवा ने इसे 20,000 से अधिक ग्राहकों और 50,000 से अधिक ऑर्डर्स तक पहुंचने में मदद की है। 95%+ टर्नअराउंड टाइम के साथ यह सेवा युवा पेशेवरों, डबल इनकम परिवारों, छात्रों और वरिष्ठ नागरिकों के लिए विश्वसनीय लॉन्ड्री पार्टनर बन गई है।
₹2.5 करोड़ का निवेश, नए बाजारों में विस्तार की योजना
क्लाउड धोबी अब अपने अगले विस्तार चरण के लिए वित्तपोषण जुटाने की प्रक्रिया में है। कंपनी अपनी नेतृत्व टीम को मजबूत कर रही है और दिल्ली-एनसीआर से बाहर नए बाजारों का अन्वेषण कर रही है।
सस्टेनेबिलिटी पर विशेष ध्यान: हरित लॉन्ड्री समाधान
🌿 संसाधन-कुशल मशीनें, पर्यावरण-अनुकूल डिटर्जेंट और ग्रीन पैकेजिंग को अपनाकर क्लाउड धोबी उद्योग में नई मिसाल कायम कर रहा है।
📚 प्रशिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से यह कुशल कार्यबल तैयार कर रहा है, जिससे लॉन्ड्री उद्योग की बदलती मांगों को पूरा किया जा सके।
💡 क्लाउड धोबी केवल एक लॉन्ड्री सेवा नहीं, बल्कि कपड़ा देखभाल की दिशा में एक क्रांतिकारी कदम है!
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