सीएनएन सेंट्रल न्यूज़ एंड नेटवर्क–आईटीडीसी इंडिया ईप्रेस /आईटीडीसी न्यूज़ भोपाल : समावेशी नवाचार की दिशा में एक साहसिक कदम उठाते हुए, परफेट्टी वैन मेल इंडिया के ब्रांड सेंटरफ्रूट ने डब्ल्यूपीपी भारत जीपीटी और गूगल क्लाउड के सहयोग से ‘सेंटरफ्रूट टंग ट्विस्टर चैलेंज’ लॉन्च किया है। यह अपनी तरह का पहला वॉयस-आधारित जनरेटिव एआई अभियान है, जिसका उद्देश्य उत्तर प्रदेश के ग्रामीण क्षेत्रों के दर्शकों को जोड़ना है—जहां डाटा की सीमित उपलब्धता, टेलीविज़न या डिजिटल तक की पहुंच ना होना, लंबे समय से एक बड़ी चुनौती रही है।
इस अभियान में इंटरनेट, ऐप्स या स्मार्टफोन की कोई आवश्यकता नहीं थी। यह पहल स्वाद, मस्ती और तकनीक को उन समुदायों तक लेकर आई जो अक्सर मुख्यधारा की ब्रांड बातचीत से बाहर रह जाते हैं।
अपने चल रहे ‘कैसी जीभ लपलपाई’ अभियान के तहत, सेंटरफ्रूट ने एक हाइपर-लोकल वॉयस एआई पेश की, जो सीधे उपयोगकर्ताओं के फीचर फोन पर कॉल करती थी।
सिर्फ एक साधारण कॉल बैक पर, उपयोगकर्ता अपनी स्थानीय बोलियों में टंग-ट्विस्टर चुनौतियों में भाग लेते थे—एक सामान्य फोन कॉल को ब्रांड अनुभव में बदलते हुए, जो हंसी, भाषाई कौशल और क्षेत्रीय गर्व से भरपूर था।
इस पूरी एक्टिवेशन की मुख्य विशेषता थी इसकी अत्यधिक स्केलेबल वॉयस तकनीक, जिसने लाखों लोगों—यहाँ तक कि बुनियादी, इंटरनेट रहित फोन उपयोगकर्ताओं को भी—ब्रांड से रीयल टाइम में संवाद करने का अवसर दिया।
न ऐप, न इंटरनेट, न डेटा—सिर्फ एक फोन कॉल, और एक एआई-चालित मनोरंजन अनुभव उपयोगकर्ता के पास।
इस अभियान पर अपने विचार साझा करते हुए, परफेट्टी वैन मेल इंडिया के मार्केटिंग डायरेक्टर गुंजन खेतान ने कहा:
“ग्रामीण भारत सेंटरफ्रूट के लिए एक महत्वपूर्ण बाजार है। हालांकि हम टेलीविज़न के माध्यम से लाखों लोगों तक पहुँचने में सक्षम रहे हैं, लेकिन अब भी कुछ क्षेत्र ऐसे हैं जहाँ अपनी ब्रांड कहानी सुनाना चुनौती बना हुआ है।
लेकिन यह नया वॉयस एआई तकनीकी एक्टिवेशन गेम-चेंजर है। यह हमें न सिर्फ पहुँचने की बल्कि पारंपरिक डिजिटल इकोसिस्टम से बाहर के लोगों के साथ संवाद करने की भी क्षमता देता है। एआई और क्रिएटिव स्टोरीटेलिंग के ज़रिए, हम ‘कैसी जीभ लपलपाई’ की भावना को एक स्थानीय, सहज और समावेशी तरीके से जीवंत कर रहे हैं। हमें विश्वास है कि यह एक सशक्त कदम है ताकि कोई भी उपभोक्ता—चाहे वह कहीं भी हो या उसके पास किसी भी तरह की तकनीक हो—ब्रांड संवाद से बाहर न रह जाए।”
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